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1. ¿Qué es BIN?
BIN es la Billetera Inteligente de Nicaragua, una aplicación digital que te permite realizar pagos de
manera gratuita, sencilla, segura y sin necesidad de efectivo desde un smartphone con acceso a internet.
2. ¿Qué puedo hacer con la Billetera BIN?
Con BIN puedes:
Enviar y recibir dinero entre billeteras BIN.
Retirar efectivo en ATM BIN y Puntos BIN.
Recargar billetera en ATM BIN, agentes BIN y Puntos BIN.
Pagar servicios de gobierno (Multas de tránsito, servicios policiales, renovación de cedula,
etc)
Generar link de pagos
Controlar tu dinero en tiempo real
Crear billeteras adicionales para niños
Vincular BIN con tu tarjeta VISA, Mastercard, American Express
3. ¿Como puedo adquirir mi Billetera BIN?
Paso 1: Descarga gratis la Billetera BIN desde tu tienda de aplicaciones IOS o Android.
Paso 2: Completa el formulario con nombre, numero de cedula, correo electrónico, Direccion,
número de teléfono y por su seguridad tomar una selfie con su cedula de identidad.
Paso 3: Crea una pregunta secreta y crea una contraseña de seguridad.
Paso 4: Recibe en tu correo electrónico PIN único validador
¡Y listo! Ya puedes empezar a usar BIN para gestionar tus finanzas de manera digital.
4. ¿Cuánto cuesta usar la Billetera BIN?
Todos los servicios de pago disponibles en la Billetera BIN y las transferencias entre Billeteras BIN
son gratis
5. ¿Qué es una Billetera BIN adicional?
Una Billetera BIN adicional es una billetera dependiente de la billetera principal, creada para menores
de edad, con funcionalidades limitadas y controlada por la billetera principal del padre o tutor
6. ¿Como puedo crear una Billetera BIN adicional?
Desde tu BIN seleccionas la opción adicional en el menú principal y completa la siguiente información:
Numero de billetera adicional, nombre completo, definir contraseña y definir un PIN de transacción y
pulsar crear.
7. ¿Quién garantiza el dinero recargado en la
Billetera BIN?
Los fondos recargados en BIN son depositados automáticamente en una cuenta en un banco comercial la cual
es supervisada diariamente por el Banco Central de Nicaragua, quien supervisa que los fondos estén
disponibles para la devolución inmediata al momento que el dueño de la Billetera BIN lo requiera.
8. ¿Es segura la plataforma de pagos BIN?
En BIN pretendemos ser la plataforma de pagos más segura de Nicaragua, por esto la billetera BIN dispone
de múltiples capas de seguridad para proteger tus datos y transacciones. Prueba de esto es que
usamos autenticación multifactor (PIN, encriptación biométrica y encriptación de claves) para garantizar
que solo tú puedas acceder a tu cuenta y autorizar transacciones.
9. ¿Quién supervisa y regula a la plataforma de
pagos BIN?
La plataforma de pagos BIN es supervisada por el Banco Central de Nicaragua (BCN), Comisión Nacional de
Microfinanzas (CONAMI) y la Unidad de Análisis Financiero (UAF).
10. ¿Dónde puedo recargar mi Billetera BIN?
La billetera BIN la puedes recargar en cualquier ATM BIN en Managua, PUNTOS BIN y AGENTES BIN a nivel
nacional o bien puedes pedir a otro usuario BIN que te transfiera dinero a tu Billetera BIN.
11. ¿Puedo usar mi tarjeta VISA, MASTERCARD Y
AMERICAN EXPRESS en mi Billetera BIN?
Si puedes usar cualquier tarjeta de crédito o débito de marca VISA, MASTERCARD O AMERICAN EXPRESS con tu
Billetera BIN, solo necesitas vincularla en el botón tarjeta bancaria y seguir los pasos. El uso de las
tarjetas Visa MasterCard o American Express en la Billetera BIN tiene un costo U$ 0.15 centavos de dólar
por transacción.
12. ¿Que son los agentes BIN?
Los agentes BIN son pequeños comercios donde los usuarios pueden recargar su billetera BIN y pueden
realizar pagos de servicios básicos. El monto de la recarga y de los pagos está en función de la
disponibilidad de cada comercio.
13. ¿Que son los puntos BIN?
Los Puntos BIN son establecimientos donde los usuarios pueden recargar o retirar efectivo desde su
billetera, el horario de atención y el monto que se puede recargar o retirar está en dependencia de las
disponibilidades del establecimiento.
14. ¿Qué hacer si necesito asistencia o ayuda con
Billetera BIN?
Puedes llamar a nuestra línea de Experiencia de Usuario 2298-6610 las 24 horas del día los 365 días del año
o bien chatear con nuestros al WhatsApp (505) 8613-3436
